Agents vocaux entrants et sortants
Des conversations naturelles pour le service, la qualification, les réservations, le suivi, les enquêtes et les appels opérationnels.
IA vocale
Des agents vocaux et interfaces conversationnelles qui écoutent, comprennent et agissent dans toute votre entreprise.
Interfaces vocales intégrées
Des expériences vocales dans les applications web et mobiles, logiciels d’entreprise, bornes et produits connectés.
Conversation en temps réel
Un dialogue à faible latence avec gestion des interruptions, parole multilingue, mémoire et réponses contextuelles.
Relais vers l’humain
Des parcours d’escalade clairs transmettant la conversation, son contexte et l’action recommandée à la bonne personne.
Des agents vocaux qui font avancer le travail.
Nous concevons des agents vocaux intelligents pour les appels entrants et sortants, des interfaces intégrées et des agents en temps réel qui comprennent le contexte, exécutent les processus et savent quand solliciter un humain.
De la conversation à l’action accomplie
Des agents vocaux connectés à vos opérations.
Connectés aux systèmes métier
Des intégrations sécurisées aux CRM, ERP, outils de tickets, agendas, bases de connaissances et outils internes pour transformer les conversations en actions.
Contexte, mémoire et garde-fous
Des agents fondés sur les connaissances validées de l’entreprise, avec permissions, contrôles et supervision humaine dans chaque processus.
Exploitation adaptée à la production
Évaluation, observabilité, analyse des appels, sécurité et déploiement privé pour une utilisation fiable en entreprise.